FAQ - Häufig gestellten Fragen

Allgemeines

 

Ich wünsche eine persönliche Beratung.

 

Wir beraten Sie sehr gerne persönlich. Kontaktieren Sie uns und wir vereinbaren einen Termin mit Ihnen. Das erste Beratungsgespräch ist für Sie selbstverständlich kostenlos. Kontakt

 

 

Gibt es eine Mindestanzahl an Exportsendungen im Monat?

 

Nein, bereits ab 1 Exportlieferung im Monat können Sie von unserem Service profitieren. Unsere Dienstleistung richtet sich grundsätzlich an KMUs bis zu 50 Mitarbeitern, bzw. an KMUs mit weniger als 20 Exportsendungen im Monat. Kontakt

 

 

Wir haben nur 2 bis 5 Exportsendungen im Monat.

 

Dann sind wir ein idealer Partner für Sie. Unsere Dienstleistung richtet sich grundsätzlich an KMUs bis zu 50 Mitarbeitern, bzw. an KMUs mit weniger als 20 Exportsendungen im Monat. Kontakt

 

 

Wir haben mehr als 20 Exportsendungen im Monat.

 

Falls Sie regelmässig mehr als 20 Exportsendungen im Monat haben, verwenden Sie wahrscheinlich das VAR-Verfahren. Diese Abwicklung können wir nicht übernehmen. Ob wir Ihnen trotzdem eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Lösung offerieren können, müsste in einem persönlichen Gespräch abgeklärt werden. Kontakt

 

 

Wir verwenden SAP-Software .....

 

Unsere Dienstleistung richtet sich grundsätzlich an KMUs bis zu 50 Mitarbeitern, bzw. an KMUs mit weniger als 20 Exportsendungen im Monat. Leider können wir Ihnen – einem Grossbetrieb – keine SAP-Software kompatible Lösung offerieren.

 

 

Bei weniger als 5 Exportsendungen im Monat machen wir die Exportabwicklung nebenbei intern. Warum sollten wir sie outsourcen?

 

Es gibt viele Gründe, warum Sie Ihre Exportabwicklung an uns auslagern sollten. Sie können zum Beispiel die dadurch gewonnene Zeit besser für Ihre Kunden nutzen, weitere Stichwörter von Bedeutung für Sie - Effizienzverbesserung, Frachtkosteneinsparungen, Risikominderung.

 

 

Wir exportieren bei Lieferbedingung ab Werk, wie können wir von Ihrem Service profitieren?

 

Auch bei dieser Lieferbedingung müssen Exportpapiere (Ausfuhrdeklaration, Ursprungszeugnisse) und diverse Akkreditivdokumente erstellt werden. Und hier bieten wir Ihnen unsere professionelle Unterstützung an. Dabei entscheiden Sie immer, welche Tätigkeiten Sie an uns auslagern wollen. Kontakt

 

 

Mit welchen Kosten müssen wir rechnen, gibt es einen fixen Pauschalbetrag im Monat?

 

Unseren Aufwand verrechnen wir im Stundenansatz, es gibt keinen fixen Pauschalbetrag im Monat für Sie. Sie haben volle Kostentransparenz – der effektive Aufwand wird einzelnen Exportsendungen zugewiesen. Wenn Sie z.B. in einem Monat keine Exportlieferung haben, haben Sie auch keine Kosten. Mehr erklären wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch. Kontakt

 

 

Dienstleistungen

 

Welche Dokumentation bekommen wir?

 

Je nach ausgewähltem Bereich erhalten Sie von uns eine komplette gesetzeskonforme Dokumentation in elektronischer und/oder Papierform.

 

 

Wie funktioniert die Transportorganisation?

 

Sie informieren uns über Ihre geplante Exportlieferung, wir klären Termine und Kosten entweder mit Ihrem Hausspediteur oder mit einem unserer Logistikpartner ab. Wir organisieren die Abholung der Ware bis zur Auslieferung beim Empfänger. Je nach Lieferbedingung werden Ihnen die Fracht- und Zollkosten direkt vom Spediteur verrechnet. Wir verrechnen Ihnen lediglich unseren Aufwand im Stundenansatz. Durch Bündeln des Transportvolumens mehrerer Kunden mit unseren Logistikpartnern können wir Ihnen günstigere Frachttarife offerieren, so dass Sie insgesamt einen wichtigen Preisvorteil erzielen dürften.

 

 

Wie funktioniert die L/C-Abwicklung?

 

Nach Wunsch beraten wir Sie schon vor der L/C-Eröffnung (bei der Wahl der geeigneten L/C Bedingungen, Dokumente und Termine). Nach L/C Erhalt prüfen wir, ob die verlangten Dokumente beschafft und rechtzeitig eingereicht werden können. Wir kümmern uns um die Beschaffung aller L/C-konformen Dokumente und reichen diese der betreffenden Bank ein. Eigentliche Kosten und Gebühren für diese Dokumente (z.B. Beglaubigung der Ursprungszeugnisse, Versicherungs- oder Exportzertifikate) werden Ihnen direkt von den zuständigen Stellen (Handelskammer, Kantonslabor, Spediteur etc.) verrechnet. Unseren Aufwand lediglich für das termingerechte Erstellen bzw. Beschaffen der Dokumente verrechnen wir Ihnen im Stundenansatz. Mehr in einem persönlichen Gespräch. Kontakt

 

 

Wie funktioniert die EU-Verzollung?

 

Sobald Sie über die deutsche ID-Nr. und Steuernummer verfügen, können Ihre Exportlieferungen an der deutschen Grenze EU-verzollt und als steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferungen an Empfänger in allen anderen EU-Ländern ausser BRD weitergeleitet werden. Wir kümmern uns um die Beantragung Ihrer ID-Nr. bis zur Abwicklung aller administrativen Verpflichtungen gegenüber EU, d.h. Intrastatmeldung (monatlich), Umsatzsteuermeldung (vierteljährlich), Zusammenfassende Meldung (vierteljährlich). Mehr in einem persönlichen Gespräch. Kontakt